Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 9 Mayıs 2026 · v1.0 · Taslak

1. Taraflar ve Hizmet

Yemekhaneci.com.tr; UYSA Yemek Hizmetleri San. ve Tic. Ltd. Şti. tarafından işletilen, yemek/catering müşterilerini onaylı yemekçi firmalarla buluşturan bir pazaryeridir. Platform tüm yemekçi firmalara eşit kurallarla açıktır; hiçbir firmanın müşteri tercihinde özel bir avantajı yoktur.

2. Üyelik

Kurumsal ve bireysel müşteri üyeliği ücretsizdir. Yemekçi üyeliği KYC (Bilinen Müşterinizi) kontrolünden sonra aktive olur.

3. Sorumluluklar

Yemekçi: Sağlık ve hijyen mevzuatı, alerjen bildirimleri, fiyat şeffaflığı
Müşteri: Talep ve siparişin doğru, eksiksiz bildirimi; ödemenin zamanında yapılması
UYSA: Platform güvenliği, anlaşmazlık çözümü mediasyonu, KVKK uyum

4. Ücretlendirme

Yemekhaneci.com.tr müşteriler ve yemekçi firmalar için komisyonsuz çalışır. Üyelik, teklif alma ve teklif verme ücretsizdir; sipariş tutarı üzerinden platform komisyonu alınmaz.

5. Anlaşmazlık

Müşteri-yemekçi arasındaki anlaşmazlıklar UYSA mediasyonuyla çözülür. Çözülemezse İstanbul Tahkim Merkezi'ne başvurulur.

Bu metin demo aşamasında taslak olarak hazırlanmıştır. Lansman öncesi UYSA hukuk danışmanı tarafından Borçlar Kanunu, TKHK, e-Ticaret Yönetmeliği uyumu açısından incelenir.